Paradigma good governance and service adalah pandangan tentang upaya dan kiat pemberian layanan yang representatif kepada pihak ketiga Jami’ah Al-Inaaroh. Program ini telah berjalan setidaknya selama 7 tahun Al-Inaaroh berdiri. Alhasil, kepuasan terhadap layanan Tata Usaha Yayasan Abah Luthfi Center juga berhasil dituai.
Jami’ah Al-Inaaroh secara resmi menobatkan diri sebagai pemerhati Total Quality Management (TQM). Total Quality Management adalah suatu metode manajemen dalam menjalankan usaha yang lebih mengutamakan kualitas dengan cara memperbaiki terus-menerus produk, jasa, pelayanan dan lingkungan dan berorientasi kepada kepuasan pelanggan. Dalam TQM titik kepuasaan pelanggan menjadi tolak ukur kesuksesan suatu organisasi. Oleh karena itu, Jami’ah Al-Inaaroh senantiasa bersifat pro-aktif terhadap evaluasi-evaluasi pelanggan secara terus menerus.
“The improvement of quality is a long‐term commitment to continuous improvement in every aspect of the process. Today’s competitive market, in almost every category of products and services, is characterized by accelerating changes, innovation, and massive amounts of new information”
Peningkatan kualitas merupakan komitmen jangka panjang untuk perbaikan berkelanjutan di setiap aspek proses. Pasar kompetitif saat ini, di hampir setiap kategori produk dan layanan, ditandai dengan percepatan perubahan, inovasi, dan banyaknya informasi baru.
Saat ini, dalam hal peningkatan kualitas pelayanan. Jami’ah Al-Inaaroh telah mengaplikasikan sistem digital transaction. Digital Transaksi yang berjalan di Jami’ah Al-Inaaroh diantaranya ialah metode payment koperasi, kantin, laundry, angkringan, dan syahriyah santri. Segala macam bentuk transaksi telah diakomodir dalam aplikasi yang bernama CARDS. Sehingga, kesan praktis dan fleksibilitas didapatkan oleh orang tua, siswa-siswi, dan pihak ketiga lainnya.
Di lain sisi, Jami’ah Al-Inaaroh juga meningkatkan kualitas pelayanan melalui konsentrasi dalam ruang kantor TU Yayasan Abah Luthfi Center yang bersih dan nyaman. Dalam ruangan tersebut juga tersedia cemilan untuk tamu, AC (Air-Conditioner), ruang tunggu, dan toilet. Harapan besarnya ialah agar setiap tamu yang datang dapat memberikan first impression (kesan pertama) yang memuaskan.
Peningkatan TQM terus dilakukan sampai ke titik pemberian kritik dan saran. Di Kantor TU Yayasan disediakan kotak kritik dan saran yang boleh diisi oleh siapa saja yang masuk ke Kantor. Hal ini ditujukan agar setiap pihak staff dan pegawai yayasan Abah Luthfi Center dapat terus melakukan perbaikan diri untuk kepuasan pelanggan (pihak ketiga) Jami'ah Al-Inaaroh.